Что такое ESL?
ESL — это беспроводные электронные дисплеи на полке, которые заменяют бумажные ценники и централизованно обновляются через сервер и базовые станции.
FAQ
Частые вопросы по ESL
Краткие ответы на базовые вопросы о технологии, интеграции, скорости обновлений и эксплуатации электронных ценников Cenova.
Как обновляются цены?
Изменения поступают из ERP или POS-системы по API на сервер Cenova, после чего передаются на базовые станции и дальше на нужные электронные ценники.
С какими системами есть интеграция?
Платформа поддерживает интеграцию с 1С, ERP, POS и другими корпоративными системами через REST API. Это позволяет синхронизировать цены, остатки и данные о товарах.
Сколько ценников обновляется за час?
Система поддерживает пакетное обновление до 10 000 ценников в час, что подходит для торговых сетей и массовых операций.
Какой срок службы батареи?
В зависимости от модели и режима работы срок службы батареи достигает 5 лет, что снижает эксплуатационные затраты.
Подходят ли ценники для холодильных зон?
Да. В линейке есть холодные версии устройств, рассчитанные на работу при отрицательных температурах.
Как искать нужный ценник в магазине?
Для этого используются LED-индикация и терминал сбора данных. Сотрудник быстро находит устройство в зале или на складе.
Где применяется система?
Основные направления: продуктовый ритейл, аптеки, товары с характеристиками, склады, логистические зоны и промо-пространства.
Развёрнутые ответы
Что важно понять до проекта
Короткие ответы помогают сориентироваться, но перед запуском важны детали: данные, крепления, покрытие, процесс персонала и правила обновления.
Что считать успешным внедрением?Успех — это не только установленные ценники. Важно, чтобы цена в учётной системе, кассе и на полке менялась по одному сценарию, сотрудники понимали свои действия, а управляющая команда видела статусы обновлений.
Как понять, сколько базовых станций нужно?Количество AP зависит от площади, планировки, материалов стеллажей, плотности устройств и зон с повышенной нагрузкой. Обычно это проверяется на схеме и уточняется во время пилота.
Можно ли начать с пилота?Да. Пилот полезен, если нужно проверить интеграцию, шаблоны, крепления, покрытие и работу персонала на ограниченной зоне до масштабирования на весь магазин или сеть.
Что сложнее всего подготовить?Чаще всего сложность не в устройствах, а в данных: коды товаров, правила акций, разные цены по магазинам, старые цены, единицы измерения и поля, которые должны выводиться на конкретные шаблоны.
Что происходит при ошибке обновления?Система должна показывать статус операции. Если устройство не получило обновление, его можно проверить, повторить отправку, найти через LED-индикацию или обработать как отдельную операционную задачу.
Как выбрать размер ценника?Размер зависит от количества информации, расстояния чтения, ширины полки, категории товара и необходимости показывать промо или характеристики. Для стандартной цены подходит компактный формат, для сравнения моделей или акций нужны более крупные экраны.